Fujitsu The Possibilities are Infinite

 

SupportDesk Expertサポートデスク エキスパート お客様専任サポート

お客様の専任サービスエンジニアや保守部品を特別配備
障害時には迅速な対応が可能

お客様事業所にサービスエンジニアが常駐や、各お客様拠点のハードウェア製品サポートの統括責任者の設置、お客様専用の保守部品の常時確保などの各種サービスにより、迅速かつきめ細やかな対応でシステムの安定稼動を支援します。

サービス内容

サービスエンジニアが常駐、各お客様拠点のハードウェア製品サポートの統括責任者の設置、保守部品の常時確保など。


サービス時間帯

SupportDesk Standardの契約内容に準じ、お客様の営業形態に合わせた時間設定が可能。


価格・お支払い方法

各サービス、毎月定額のお支払い。


対象製品

SupportDesk Standardを契約しているハードウェアをサポート。


ご留意事項

サービス内容に関するご留意事項です。



  • SupportDesk Standard サービスをご契約されているお客様がご利用いただけるサービスです。

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