SupportDesk Expert マルチベンダーサポート サービス時間帯

サービス時間帯は、ご契約のSupportDesk Standard サービス時間帯に準じます。
お客様のご要望や環境に合わせたサービス実施時間を選択してください。

選べるサービス時間帯

SupportDesk Standard サービス時間帯
平日	コアタイム（注1）		月曜日～金曜日 8時30分～19時 祝日および12月30日～1月3日を除く
	時間追加	夜間・早朝	7時30分～22時
		休日	土曜日、日曜日、祝日 12月30日～1月3日を除く
24時間365日			24時間365日

注意

1. コアタイムの時間帯の変更はできません。
2. お客様のご要望にあわせて時間帯の増減が可能です。詳しくは弊社担当営業、または販売パートナーまでお気軽にお問い合わせください。
3. メンテナンス統括、コール代行では修理方式（訪問修理/引取修理など）/サービス時間帯などは製品ベンダーのサポートメニューに準拠することから、ご要望にお応えできない場合がございます。