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SupportDeskパック Lite[翌営業日以降訪問修理] PRIMERGY用サービス内容


サービスエンジニアによる訪問修理

高品質の訪問修理

  • 万一のトラブル時には、電話で状況を確認し、お客様先に訪問します。
  • 当社認定制度「ITライセンス」により認定された、専門のサービスエンジニアが修理を実施します。

修理時に発生する、交換部品代は不要

  • 交換部品代は、サービス料金に含まれます。

    ハードウェア修理時に、ソフトウェアおよびデータの復旧作業をご要望のお客様は、24時間365日システムの安定稼動を支援する「SupportDesk Standard」のオプションサービス「SupportDesk Expert データリストアサービス」をご覧ください。

    OSサポート、リモート通報などの予防保守をご希望のお客様は「SupportDeskパック Standard」をご検討ください。

    ハードウェアトラブル時の当日訪問修理を希望される場合、またサービスプランの変更を希望される場合は「SupportDeskパックLite[当日訪問修理](PRIMERGY用)」をご検討ください。



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