e-Clinical EDCソリューション  特長・メリット

EDCの実現を『インフラ』『業務システム』の両面からトータルコーディネート

• 「EDC適用準備サービス」「EDCシステム構築サービス」「EDCシステム運用サービス」および「EDCシステム総合マネジメントサービス」により、各フェーズにおいてゴールを見据えた的確なサービスを提供できます。
• グローバル展開も視野に入れ、欧米で豊富な実績を誇るアプリケーション「InForm-J」を採用。さらに富士通が提供する拡張機能との連携で、お客様のEDC業務を強力にサポート致します。
• EDC分野での富士通の豊富な経験/ノウハウに加え、ITスキルと業務スキル両方を保有する製薬臨床開発に特化した専任チームにより、国内固有の要件やお客様独自の要件にも迅速かつ的確に応えます。

十分なセキュリティの確保で“止まらない”システムを実現

• 富士通IDC（インターネットデータセンタ）にて、ASP形態による運用サービスを提供。人の出入り、ネットワークへの出入りを厳しく監視し、万全なセキュリティで運用を支援します。
• 24時間365日の有人による監視体制により、お客様の大事なデータをあらゆるリスクから守ります。
• 阪神大震災の1.5倍もの揺れにも耐えうる強固なファシリティと堅固な建屋構造により、万一の際にも安定的な稼動を確保します。

富士通のネットワークを利用した充実のサポート体制

• 全国220ヵ所のサポート拠点の活用、EDCシステムを熟知したサポート要員の配置により、各フェーズにおけるより迅速な対応を可能にしています。
• 各種トレーニングサービスの提供により、問い合わせ対応やトラブルの少ないスムーズな稼動を実現します。
• ヘルプデスクとオンサイトサポートの両体制で、問い合わせ内容や優先度による対応の切り分けを的確に行い、確実に問題解決へと導きます。

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特長・メリット｜製品構成｜動作環境